La implementación del pago electrónico del pasaje en los buses del transporte público en Temuco y Padre Las Casas está cada vez más cerca. Con el fin de facilitar el acceso a información antes que el servicio se encuentre operativo, se abrieron las puertas de los Centros de Atención al Usuario (CAU) de ambas localidades, para atender de lunes a sábado. De esta manera los vecinos de la región podrán dar este paso sin dificultades y de forma oportuna.
En ambos CAU las personas podrán acercarse para comprar sus tarjetas, recargar y consultar su saldo. En el caso de personas mayores de 65 años, podrán enrolarse en el sistema para acceder al 50% de descuento en la tarifa. Para realizar este trámite, que sólo se puede realizar en el CAU, los beneficiarios necesitan acercarse solo con su cédula de identidad.
El pago sin contacto, que es operado por la empresa de recaudo electrónico Bipay, también estará disponible para estudiantes de enseñanza básica, media y superior. Ellos no necesitarán obtener una tarjeta adicional ya que la TNE se ha incorporado al sistema, permitiendo que los alumnos de todos los niveles mantengan el beneficio tarifario. Para poder activar esta opción, los estudiantes deben validar el chip de su tarjeta acercándose a la oficina de TNE de la región, ubicada en Balmaceda #1176.
Horarios, direcciones y vías de atención
Ambos Centros de Atención al Usuario mantendrán sus puertas abiertas de lunes a viernes, de 9:00 a 13:00 horas y de 14:00 a 17:30 horas. Mientras que los sábados será entre las 9:30 y las 12:00 horas.
El CAU de Temuco se encuentra en calle Aldunate #255 y el CAU de Padre Las Casas, se ubica en Francisco Pleiteado #712, local 106.
En caso de dudas, las personas pueden escribir a ayuda@bipay.cl y también pueden contactarse al +56 42 256 5827.
Esta y toda la información sobre el sistema y su uso, la pueden encontrar en las redes sociales de Bipay, @bipaychile en Facebook e Instagram; y también en www.bipay.cl.
