La Subsecretar\u00eda de Telecomunicaciones oficiar\u00e1 a las empresas Movistar y WOM por la ca\u00edda de sus servicios, registrada la tarde de este martes, entre las regiones de O\u2019Higgins y de Ays\u00e9n.<\/p>\n
\u201cSubtel oficiar\u00e1 a las operadoras Movistar y Wom para pedir informaci\u00f3n m\u00e1s detalladas en cuanto a la causa de las interrupciones presentadas en las redes, los sistemas afectados, el n\u00famero real de clientes afectados, las medidas de mitigaci\u00f3n que llevar\u00e1n a cabo para evitar nuevas interrupciones y los respectivos descuentos e indemnizaciones a los consumidores\u201d, inform\u00f3 el organismo.<\/p>\n
La ca\u00edda de los servicios se produjo debido a \u201cun doble corte de fibra \u00f3ptica, ocasionado por incendio en la comuna de Chimbarongo\u201d, inform\u00f3 Movistar, lo que afect\u00f3 a otras empresas como WOM, que utilizan la infraestructura de la primera compa\u00f1\u00eda.<\/p>\n
La Subtel tambi\u00e9n mencion\u00f3 que los usuarios tendr\u00e1n derecho a una compensaci\u00f3n por parte de las empresas, si es que la ca\u00edda o alteraci\u00f3n del servicio se extiende por m\u00e1s de 6 horas consecutivas o por 12 horas \u201ccontinuas o discontinuas\u201d en un mes.<\/p>\n
Adem\u00e1s de Movistar y WOM, la Onemi report\u00f3 que la empresa de cable Pac\u00edfico tambi\u00e9n sufri\u00f3 una ca\u00edda total de sus servicios entre O\u2019Higgins y Ays\u00e9n.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
La Subsecretar\u00eda de Telecomunicaciones oficiar\u00e1 a las empresas Movistar y WOM por la ca\u00edda de sus servicios, registrada la tarde de este martes, entre las regiones de O\u2019Higgins y de Ays\u00e9n. \u201cSubtel oficiar\u00e1 a las operadoras Movistar y Wom para pedir informaci\u00f3n m\u00e1s detalladas en cuanto a la causa de las interrupciones presentadas en las redes, los sistemas afectados, el n\u00famero real de clientes afectados, las medidas de mitigaci\u00f3n que llevar\u00e1n a cabo para evitar nuevas interrupciones y los respectivos descuentos e indemnizaciones a los consumidores\u201d, inform\u00f3 el organismo. La ca\u00edda de los servicios se produjo debido a \u201cun doble corte […]<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":8485,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_crdt_document":"","_monsterinsights_skip_tracking":false,"_monsterinsights_sitenote_active":false,"_monsterinsights_sitenote_note":"","_monsterinsights_sitenote_category":0,"_jetpack_memberships_contains_paid_content":false,"footnotes":""},"categories":[7,2],"tags":[],"class_list":["post-8484","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-nacional","category-regionales"],"jetpack_featured_media_url":"https:\/\/radiotemuco.com\/home\/wp-content\/uploads\/2020\/02\/3-1.jpg","jetpack_sharing_enabled":true,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/radiotemuco.com\/home\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/8484","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/radiotemuco.com\/home\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/radiotemuco.com\/home\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/radiotemuco.com\/home\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/radiotemuco.com\/home\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=8484"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/radiotemuco.com\/home\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/8484\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":8487,"href":"https:\/\/radiotemuco.com\/home\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/8484\/revisions\/8487"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/radiotemuco.com\/home\/wp-json\/wp\/v2\/media\/8485"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/radiotemuco.com\/home\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=8484"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/radiotemuco.com\/home\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=8484"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/radiotemuco.com\/home\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=8484"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}