Con el objetivo de optimizar los procesos de hospitalizaci\u00f3n y fortalecer el trabajo en red, el Servicio de Salud Araucan\u00eda Sur (SSAS) ha desarrollado visitas de eficiencia hospitalaria en los establecimientos de la red asistencial, una estrategia que busca mejorar la experiencia de las personas hospitalizadas y asegurar una atenci\u00f3n m\u00e1s oportuna, segura y digna.<\/p>\n
En este contexto, el Hospital Intercultural de Nueva Imperial recibi\u00f3 una de estas visitas, instancia que permiti\u00f3 revisar indicadores asociados a la hospitalizaci\u00f3n, analizar procesos cl\u00ednicos y administrativos, y realizar un acompa\u00f1amiento directo reforzando una mirada integral de la gesti\u00f3n hospitalaria.<\/p>\n
Desde el hospital, el subdirector m\u00e9dico (s) del hospital, Nicol\u00e1s Salvador, valor\u00f3 positivamente esta instancia, destacando su aporte al trabajo interno y al fortalecimiento de la red asistencial. \u201cLa idea de esta visita de gesti\u00f3n nos parece formidable. El hecho de que el Servicio de Salud nos visite es muy positivo porque nos permite ver c\u00f3mo estamos funcionando dentro de la red, sin compararnos, sino entendiendo nuestro rol.\u00a0 Nosotros nos organizamos de una forma estructurada para dar la mejor atenci\u00f3n a nuestros pacientes y tambi\u00e9n de servir apoyo a toda la red\u201d, se\u00f1al\u00f3.<\/p>\n
Nataly Luengo, jefa del Subdepartamento de Gesti\u00f3n de Pacientes y Emergencias del SSAS, explic\u00f3 que estas visitas forman parte de una estrategia planificada para el segundo semestre del a\u00f1o. \u201cComo Servicio de Salud nos propusimos mejorar la eficiencia hospitalaria mediante una serie de visitas a los 16 hospitales de nuestra red. En estas instancias revisamos indicadores asociados al proceso de hospitalizaci\u00f3n y visitamos paciente por paciente. En total, llevamos alrededor de 600 pacientes evaluados, los que se categorizan seg\u00fan el proceso en que se encuentran\u201d, detall\u00f3.<\/p>\n
\u201cLa hospitalizaci\u00f3n es un proceso que saca a las personas de su cotidianeidad, por lo tanto, junto a equipos del Hospital Dr. Hern\u00e1n Henr\u00edquez Aravena, de los hospitales nodo y de la Direcci\u00f3n de Servicio, hemos ido levantando los nudos cr\u00edticos y las principales dificultades para hacer que ese proceso sea lo m\u00e1s eficiente y humano posible\u201d, agreg\u00f3 la enfermera.<\/p>\n
Una mirada cl\u00ednica desde la alta complejidad<\/p>\n
Otra integrante de este equipo en las visitas de eficiencia hospitalaria, fue Mar\u00eda Ang\u00e9lica Arias, m\u00e9dico internista y jefa del Departamento de Gesti\u00f3n Hospitalaria Integral del HHHA, quien destac\u00f3 el valor de retomar el trabajo articulado entre los distintos niveles de atenci\u00f3n.<\/p>\n
\u201cEste acompa\u00f1amiento cumple un rol fundamental que hab\u00edamos perdido en parte. Nuestra red est\u00e1 bien organizada en t\u00e9rminos de niveles de complejidad, pero donde fallamos muchas veces es en la comunicaci\u00f3n. Estas visitas permiten retomar las conversaciones entre hospitales de alta, mediana y baja complejidad, mirarnos a la cara, conocer nuestras capacidades, limitaciones y roles, y consolidar una red que ya existe, pero que necesita fortalecerse desde lo comunicacional y operativo\u201d.<\/p>\n
Eficiencia con foco en el paciente<\/p>\n
Respecto al impacto de una hospitalizaci\u00f3n m\u00e1s eficiente, la Dra. Arias fue clara al decir que \u201cuna hospitalizaci\u00f3n eficiente significa hacer mejor las cosas: mejorar a los pacientes en el menor tiempo posible, exponerlos a menos complicaciones asociadas a la hospitalizaci\u00f3n y permitir que reciban el alta antes y en mejores condiciones. Eso no solo beneficia a quien se hospitaliza, sino que tambi\u00e9n permite que otra persona pueda acceder oportunamente a esa cama y a la atenci\u00f3n que necesita\u201d.<\/p>\n
Luengo, enfatiz\u00f3 que el foco de la estrategia no est\u00e1 puesto \u00fanicamente en los indicadores, sino en las personas, debido a que, \u201cel objetivo no es que los hospitales sean m\u00e1s eficientes en t\u00e9rminos abstractos, sino que seamos m\u00e1s eficientes con los pacientes, para que las personas est\u00e9n donde deban estar de acuerdo a su demanda de cuidados. Es por esto que, en algunos casos, se indica hospitalizaci\u00f3n no necesariamente en el establecimiento d\u00f3nde se realiz\u00f3 la primera consulta o atenci\u00f3n, sino que va a depender del tipo de cuidado que requiera, ya sea de menor o mayor complejidad\u201d.<\/p>\n
Finalmente, el subdirector m\u00e9dico (s) del SSAS, Mario Silva Troncozo, entreg\u00f3 un mensaje a los equipos cl\u00ednicos y administrativos que participan de estos procesos, destacando la importancia de fortalecer la red desde la confianza y la colaboraci\u00f3n. En este sentido, \u201cel principal desaf\u00edo es convencernos de que el trabajo en red es posible y necesario. Contamos con establecimientos con distintos niveles de complejidad, con capacidades y realidades diversas, y justamente ah\u00ed est\u00e1 la fortaleza: en saber c\u00f3mo complementarnos, coordinarnos y apoyarnos. Cuando definimos roles claros, mejoramos la comunicaci\u00f3n y trabajamos de manera articulada, logramos que los procesos fluyan y que la atenci\u00f3n sea m\u00e1s oportuna y segura para las personas\u201d.<\/p>\n
Estas visitas forman parte de un trabajo que el Servicio de Salud Araucan\u00eda Sur desarrolla para fortalecer la eficiencia hospitalaria desde una mirada integral, como parte de una estrategia sostenida de mejora continua, orientada a fortalecer la coordinaci\u00f3n asistencial y a poner en el centro la experiencia, la seguridad y el acceso oportuno de los pacientes hospitalizados.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
Con el objetivo de optimizar los procesos de hospitalizaci\u00f3n y fortalecer el trabajo en red, el Servicio de Salud Araucan\u00eda Sur (SSAS) ha desarrollado visitas de eficiencia hospitalaria en los establecimientos de la red asistencial, una estrategia que busca mejorar la experiencia de las personas hospitalizadas y asegurar una atenci\u00f3n m\u00e1s oportuna, segura y digna. En este contexto, el Hospital Intercultural de Nueva Imperial recibi\u00f3 una de estas visitas, instancia que permiti\u00f3 revisar indicadores asociados a la hospitalizaci\u00f3n, analizar procesos cl\u00ednicos y administrativos, y realizar un acompa\u00f1amiento directo reforzando una mirada integral de la gesti\u00f3n hospitalaria. Desde el hospital, el subdirector […]<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":25292,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_crdt_document":"","_monsterinsights_skip_tracking":false,"_monsterinsights_sitenote_active":false,"_monsterinsights_sitenote_note":"","_monsterinsights_sitenote_category":0,"_jetpack_memberships_contains_paid_content":false,"footnotes":""},"categories":[8,7,2],"tags":[],"class_list":["post-25291","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-internacional","category-nacional","category-regionales"],"jetpack_featured_media_url":"https:\/\/radiotemuco.com\/home\/wp-content\/uploads\/2026\/01\/vilcun-1.jpeg","jetpack_sharing_enabled":true,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/radiotemuco.com\/home\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/25291","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/radiotemuco.com\/home\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/radiotemuco.com\/home\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/radiotemuco.com\/home\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/radiotemuco.com\/home\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=25291"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/radiotemuco.com\/home\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/25291\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":25293,"href":"https:\/\/radiotemuco.com\/home\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/25291\/revisions\/25293"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/radiotemuco.com\/home\/wp-json\/wp\/v2\/media\/25292"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/radiotemuco.com\/home\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=25291"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/radiotemuco.com\/home\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=25291"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/radiotemuco.com\/home\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=25291"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}