Debido a la emergencia sanitaria que vive el pa\u00eds y que ha afectado la situaci\u00f3n econ\u00f3mica de muchas familias de la regi\u00f3n, la compa\u00f1\u00eda anunci\u00f3 que, voluntariamente, ampliar\u00e1 su plan de apoyo hasta el pr\u00f3ximo a\u00f1o.<\/p>\n
Hasta el 30 de abril del 2021, se extender\u00e1 el plazo para postular a los beneficios que Aguas Araucan\u00eda dispuso \u2013 en contexto de la crisis sanitaria- para familias con dificultades de pago, facilidades que luego fueron incluidas en la ley 21.249.<\/p>\n
As\u00ed lo anunci\u00f3 hoy el gerente de Clientes de la compa\u00f1\u00eda, Milton Morales, quien sostuvo que la sanitaria, ampliar\u00e1 de manera voluntaria, las medidas aplicadas desde el comienzo de la pandemia, dirigidas a clientes con dificultades de pago pertenecientes al 60% de la poblaci\u00f3n m\u00e1s vulnerable; a mayores de 60 a\u00f1os con problemas para pagar y a quienes han perdido el empleo durante esta contingencia.<\/p>\n
Esto implica, indic\u00f3 el ejecutivo, que quienes no han postulado a estas facilidades y que cumplan con dichos requisitos, podr\u00e1n optar a postergar el pago de sus cuentas de agua, hasta en 12 meses sin pie ni intereses, posterior al 30 de abril del pr\u00f3ximo a\u00f1o.<\/p>\n
\u201cSabemos que esta crisis ha golpeado la econom\u00eda de muchas familias de la regi\u00f3n, quienes siempre se han caracterizado por ser responsables en el pago de sus boletas de servicio, es por ello que ampliaremos los planes de apoyo que est\u00e1n vigentes desde el comienzo de la emergencia hasta el pr\u00f3ximo a\u00f1o\u201d, dijo<\/p>\n
Son m\u00e1s de 30 mil las familias de la regi\u00f3n que se han acogido a las diversas alternativas de aplazamiento de pago que tiene la compa\u00f1\u00eda y que apuntan a evitar que terminada esta emergencia, \u201cNuestros vecinos se encuentren con deudas acumuladas que sean dif\u00edciles de pagar\u201d, dijo.<\/p>\n
Es as\u00ed como Morales record\u00f3 que hoy est\u00e1n dispuestos todos los canales de contacto de la compa\u00f1\u00eda, como call center 600 200 45 45, las oficinas comerciales y las juntas de vecinos – que canalizan sus consultas a trav\u00e9s del equipo de comunidad de la sanitaria- para entregar informaci\u00f3n sobre las facilidades de pago que se encuentran disponibles.<\/p>\n
Asimismo,el gerente de Clientes inform\u00f3 que tambi\u00e9n se extender\u00e1 la suspensi\u00f3n de corte por deuda, para que ninguna familia de las que atiende Aguas Araucan\u00eda, se quede sin agua. \u201cSabemos lo indispensable que es el producto que entregamos y m\u00e1s a\u00fan en el contexto de una crisis que no ha pasado, por lo que es importante que todos continuemos cuid\u00e1ndonos\u201d, dijo.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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